为什么您的账号会被禁言？如何解禁？

德诚在线

账号被禁言之后即无法在德诚网发帖和跟帖，但可浏览。被禁言存在以下几种可能：
1、拒加客服而被临时禁言；
2、删除客服而被临时禁言；
3、因为违规而被临时禁言处罚；
4、超过12个月从未登录德诚网而被冻结账号；
5、因为涉嫌欺诈且基本事实成立而被永久封号处罚。

如何解禁账号？
向客服申请解禁：第1和第2种情况，加回客服即可申请解禁。第3和第4种情况，可能需要缴纳相关费用之后才能申请解禁。第5种情况无法申请解禁。

如果您注册德诚网了，请及时加客服微信，加一个即可，有疑问需帮助时均需要客服。如果客服加您了，请勿拒绝，否则您的账号会被临时禁言。发现被禁言之后，加客服微信，向客服申请解禁。

客服为会员提供咨询辅导、实名认证、授予交易权限、提供交易中介服务和货款返还等诸多服务，能为会员提供诸多方便，不存在欺诈可能，请勿拒绝客服。

有疑问，需要帮助，请及时咨询德诚网官方客服。

德诚网官方客服微信：DCKF1818、DCKF1819、DCKF1888、DCKF8008、DCSC8899；

投诉电话：13972799817。

相关辅导文档：

关于部分服务项目实行收费之公告
教你如何下载安装德诚收藏APP

会员们经常问到的问题汇编
手机用户如何登录德诚网
手机用户在德诚网发帖上图指南
电脑用户在德诚网发图演示范例

手机用户如何登录德诚商城
手机用户在德诚商城操作指南
电脑用户如何在德诚商城发布商品
在德诚商城如何下架\修改商品价格     
在德诚商城如何取消订单\申请退款
在德诚商城如何申请提现